سياسة الاستبدال و الاسترجاع

الإستبدال والإسترجاع حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا
جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة
يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلافه الأصلي
الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء (تتغير المدة حسب الضمان الموجود على المنتج)
يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية التي تجدونها في صفحة اتصل بنا من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال
يتم تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يشتغل وفق المتفق عليه
يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا
لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا
تخصم 30 بالمائة أو قيمة لا تقل عن 500 دج إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكرو بدون اي سبب معين